segunda-feira, 1 de dezembro de 2008

Por que escolher administração?

Pois forma gestores com visão do mercado que estimulam seus companheiros e com competência para enfrentar novos desafios no constante planejamento para atingir os objetivos de uma organização. O profissional da área precisa se preparar para momentos de risco que levam a profissão ao nível máximo de adrenalina e empolgação junto com o espírito empreendedor, capacidade de comunicação, liderança, criatividade e saber lidar com trabalho em equipe. Então você que acredita saber manter em quilibrio tudo isso e mais a sua busca pessoal deve ingressar nessa profissão que sendo bem feita vai gerar resultados incriveis é nisso que aposto.
"Não havendo mais nada a declarar deixo minhas saudações universitárias."
hugs and kisses
by: Calabelle Neves

Mudanças? Já Sabe Com Quem Poderá Contar?

Uma fusão, a conquista de um novo e grande cliente, uma nova linha de produtos ou serviços, uma mudança geográfica, entre outros, são exemplos de mudanças que afetam praticamente todas as pessoas que integram uma empresa. Em muitos casos é necessário contratar, demitir, remanejar, treinar, etc. Um fato que ocorre frequentemente em função de tais mudanças é alguém ter que assumir a coordenação de um novo grupo de profissionais, um novo setor da empresa, etc. Nesta condição, certamente virá à mente desta pessoa a importante questão : com quem poderei contar?
Apesar de todas as mudanças corporativas terem que fornecer bons resultados rapidamente, uma etapa que não pode jamais ser queimada é o conhecimento dos integrantes deste novo grupo. Não considero muito prudente que este gestor logo de início reúna o grupo e informe taxativamente coisas do tipo : daqui pra frente será assim, o perfil de profissional que gosto de trabalhar é assim ou assado, não vou tolerar isso ou aquilo, isso pode e aquilo não pode, etc.
Entendo que uma boa e informal conversa inicial é muito importante para promover uma aproximação entre líder e liderados, mas o verdadeiro conhecimento do grupo virá com o dia a dia. Com o passar do tempo é possível perceber quem é mais resistente às mudanças, quem comprou as novas idéias, quem ainda não sabe o que está ocorrendo, quem está na defensiva apenas esperando para ver o que vai acontecer e muito mais.
É relevante neste período identificar o perfil dos profissionais, entender como cada um comunica-se, como utilizam os recursos disponibilizados, quem está preso ao passado e quem já está com foco no presente e no futuro. É bom o líder observar quem tem iniciativa para procurá-lo para conversar e quem se esconde atrás dos problemas, do computador ou dos colegas de trabalho, esperando serem procurados ou até mesmo torcendo para não serem notados. É aconselhável também pesquisar a trajetória destas pessoas na empresa e no mercado, como por exemplo saber como chegaram ali, de onde vieram, quanto tempo, entre outros.
Para captar todas estas informações sobre a equipe, é preciso estar aberto para que as pessoas se aproximem, é preciso ter sensibilidade para saber até onde pode se envolver no operacional para não correr o risco de ficar sem tempo e visão do todo, fatores que são fundamentais para se obter este conhecimento tão rico e necessário. Quem assume o comando deve ter a habilidade de captar todo o cenário descrito anteriormente e simultaneamente conduzir a equipe rumo aos novos objetivos, fazendo os ajustes necessários, levando em conta o que é importante e prioritário. Pular a fase de conhecimento da equipe e querer de imediato gerar os resultados esperados pode causar o efeito contrário, ou seja, fazer com que o rendimento da equipe seja ainda pior que antes da mudança. Deixar as pessoas desconfiadas, assustadas, com medo e descrentes com certeza não levará a um final feliz. Acredito que os profissionais que por um motivo ou outro se deparam com desafios parecidos com os citados, ao trilharem por este caminho, conseguirão mais facilmente responder a questão : com quem poderei contar?

Fonte: http://www.umtoquedemotivacao.com/administracao/
Postado por: Camila Costa de Vasconcelos

domingo, 30 de novembro de 2008

O porteiro do Prostíbulo


"Não havia no povoado pior ofício do que porteiro do prostíbulo’.
Mas que outra coisa poderia fazer aquele homem?
O fato é que nunca tinha aprendido a ler nem escrever, não tinha nenhuma outra atividade ou ofício.
Um dia, entrou como gerente do prostíbulo um jovem cheio de idéias, criativo e empreendedor, que decidiu modernizar o estabelecimento.
Fez mudanças e chamou os funcionários para as novas instruções.
Ao porteiro disse:
- A partir de hoje, o Senhor, além de ficar na portaria, vai preparar um relatório semanal onde registrará a quantidade de pessoas que entram e seus comentários e reclamações sobre os serviços.
Eu adoraria fazer isso, Senhor - balbuciou - mas eu não sei ler nem escrever!
- Ah! Quanto eu sinto! Mas se é assim, já não poderá seguir trabalhando aqui.
- Mas Senhor, não pode me despedir, eu trabalhei nisto a minha vida inteira, não sei fazer outra coisa.
- Olhe, eu compreendo, mas não posso fazer nada pelo Senhor.
- Vamos dar-lhe uma boa indenização e espero que encontre algo que fazer.
- Eu sinto muito e que tenha sorte.
Sem mais nem menos, deu meia volta e foi embora.
O porteiro sentiu como se o mundo desmoronasse. - Que fazer?
Lembrou que no prostíbulo, quando quebrava alguma cadeira ou mesa, ele aarrumava, com cuidado e carinho.
Pensou que esta poderia ser uma boa ocupação até conseguir um emprego.
Mas só contava com alguns pregos enferrujados e um alicate mal conservado.
Usaria o dinheiro da indenização para comprar uma caixa de ferramentascompleta.
Como o povoado não tinha casa de ferragens, deveria viajar dois dias em uma mula para ir ao povoado mais próximo para realizar a compra. E assim o fez.
No seu regresso, um vizinho bateu à sua porta:
- Venho para perguntar se você tem um martelo para me emprestar.
- Sim, acabo de compra-lo, mas eu preciso dele para trabalhar … já que…
- Bom, mas eu o devolverei amanhã bem cedo.
- Se é assim, está bom.
Na manhã seguinte, como havia prometido, o vizinho bateu à porta e disse:
- Olha, eu ainda preciso do martelo. Porque você não o vende para mim? -
Não, eu preciso dele para trabalhar e além do mais, a casa de ferragens mais próxima está a dois dias mula de viagem.
- Façamos um trato - disse o vizinho. -Eu pagarei os dias de ida e volta mais o preço do martelo, já que você está sem trabalho no momento. - Que lhe parece?
- Realmente, isto lhe daria trabalho por mais dois dias … aceitou.
Voltou a montar na sua mula e viajou. No seu regresso, outro vizinho o esperava na porta de sua casa.
- Olá , vizinho. Você vendeu um martelo a nosso amigo. Eu necessito de algumas ferramentas, estou disposto a pagar-lhe seus dias de viagem, mais um pequeno lucro para que você as compre para mim, pois não disponho de tempo para viajar para fazer compras.
- Que lhe parece?
O ex- porteiro abriu sua caixa de ferramentas e seu vizinho escolheu um alicate, uma chave de fenda, um martelo e uma talhadeira. Pagou e foi embora.
E nosso amigo guardou as palavras que escutara: ‘não disponho de tempo para viajar para fazer compras’.
Se isto fosse certo, muita gente poderia necessitar que ele viajasse para trazer as ferramentas.
Na viagem seguinte, arriscou um pouco mais de dinheiro trazendo mais ferramentas do que as que havia vendido.
De fato, poderia economizar algum tempo em viagens.
A notícia começou a se espalhar pelo povoado e muitos, querendo economizar a viajem, faziam encomendas.
Agora, como vendedor de ferramentas, uma vez por semana viajava e trazia o que precisavam seus clientes.
Com o tempo, alugou um galpão para estocar as ferramentas e alguns meses depois, comprou uma vitrine e um balcão e transformou o galpão na primeira loja de ferragens do povoado.
Todos estavam contentes e compravam dele. Já não viajava, os fabricantes lhe enviavam seus pedidos.
Ele era um bom cliente.
Com o tempo, as pessoas dos povoados vizinhos preferiam comprar na sua loja de ferragens,
do que gastar dias em viagens.
Um dia ele lembrou de um amigo seu que era torneiro e ferreiro e pensou que este poderia fabricar as cabeças dos martelos.
E logo, por que não, as chaves de fendas, os alicates, as talhadeiras, etc..
E após foram os pregos e os parafusos…
Em poucos anos, nosso amigo se transformou, com seu trabalho, em um rico e próspero fabricante de ferramentas.
Um dia decidiu doar uma escola ao povoado.
Nela, além de ler e escrever, as crianças aprenderiam algum ofício.
No dia da inauguração da escola, o prefeito lhe entregou as chaves da cidade, o abraçou e lhe disse:
- É com grande orgulho e gratidão que lhe pedimos que nos conceda a honra de colocar a sua assinatura na primeira página do Livro de Atas desta nova escola.
- A honra seria minha - disse o homem.
- Seria a coisa que mais me daria prazer, assinar o Livro, mas eu não sei ler nem escrever, sou analfabeto.
- O Senhor?!?! - disse o prefeito sem acreditar.
- O Senhor construiu um império industrial sem saber ler nem escrever? Estou abismado. Eu pergunto: - O que teria sido do Senhor se soubesse ler e escrever?
- Isso eu posso responder - disse o homem com calma.
- Se eu soubesse ler e escrever … ainda seria o porteiro do puteiro!
Geralmente as mudanças são vistas como adversidades.
As adversidades podem ser bênçãos.
As crises estão cheias de oportunidades.
Se alguém lhe bloquear a porta, não gaste energia com o confronto, procure as janelas.
Lembre-se da sabedoria da água: 'A água nunca discute com seus obstáculos, mas os contorna.
Às vezes, quando tudo dá errado acontecem coisas tão maravilhosas, que jamais teriam acontecido
se tudo tivesse dado certo'."
Postado por Nicole Gioia Pinheiro

A melhor estratégia:o boca-a-boca

As empresas estão investindo milhões em campanhas de marketing, contratando gurus e elaborando projetos mirabolantes com o único objetivo de chamar a atenção do cliente. Muitas delas esquecem de uma das melhores estratégias para divulgar seus produtos e serviços: “O marketing boca a boca”.
Este tipo de marketing é aquele que seu atual cliente faz para um potencial cliente sem você pedir. Tudo isso por causa da satisfação de ter usufruído de um produto que realmente considere bom. È algo instantâneo. O cliente experimenta seu produto e caso sinta que valeu a pena sai por aí comentando com os amigos, vizinhos e colegas de trabalho.
É como se fosse sua obrigação indicar o que é bom para os seus conhecidos. Talvez pela simplicidade as pessoas não valorizem muito este tipo de estratégia, mas é a que dá melhor retorno sobre o investimento e faz as vendas subirem e se manterem em alta. Além disso, existe um nível de confiabilidade bem maior do que as propagandas veiculadas na TV, rádio, internet ou outra mídia.
Ao observar um comercial na TV o cliente sabe que a empresa está ali para “vender o peixe”. Ninguém pode me garantir que o produto que está anunciando é bom ou ruim. Entre você e a empresa existe apenas o vínculo comercial e isso não garante uma relação de confiança.
Quando as pessoas do seu convívio lhe indicam um produto ou serviço você passa a ter mais confiança naquela marca porque é algo espontâneo. As pessoas não estão ganhando nada por aquilo e por serem pessoas do seu convívio a credibilidade é muito maior visto que você não indicaria aos seus amigos algo que não seja suficientemente bom para eles.
Fonte: Livro Independência Financeira de Robert T. Kiyosaki
Postado por: Luandrew Moura

sábado, 29 de novembro de 2008

Planejamento,comprometimento e coisa e tal......


"Estou com uma vontade louca, agora, de comer um belo sanduíche de bacon com ovos…
Hummmmm, hummmmm…
E logo me vem à mente uma questão sobre comprometimento, acompanhada de uma historinha, que costumo colocar em sala de aula para meus alunos e aí vai pra vocês:
-Em um sanduíche de bacon com ovos, quem se compromete mais? O porco ou a galinha?
Não sabe? Ora pense um pouco mais…
E agora responda: Qual o seu grau de comprometimento nas várias áreas de sua vida? Área profissional, pessoal, estudantil…
Quanto à questão do comprometimento profissional tenho a dizer: Num processo seletivo procuro enxergar, nos candidatos, o grau de comprometimento de cada um. Enxergo o comprometimento como uma virtude e tanto nas entrevistas e dinâmicas que aplico.
Trata-se de qualidade facilmente detectada quando se aplica um jogo competitivo na dinâmica de grupo.
O candidato que se compromete com a tarefa, que participa e se dedica à sua equipe logo se sobressai.
São profissionais comprometidos e agregadores que desejamos admitir em nossas empresas. Muito mais que o “super inteligente”, muito mais do que aquele que domina a área.
Os profissionais que auxiliam seus pares, subordinados e líderes são os mais disputados no mercado. Porque a equipe se sente segura com sua atuação.
Diferente dos “vampiros” que encontramos por aí… E vampiros, eu já falei aqui em outro artigo, são as sanguessugas sugadores de sangue, de energia e de entusiasmo. E dentre estes podemos encontrar até os mais inteligentes e os mais sabichões da empresa.
Sempre chamo atenção destes jovens alunos que estão adentrando o mercado: não permitam que vampirizem seu idealismo, sua força de vontade, seu comprometimento com o objetivo.
Os “Zeca Pimenteiras” estão espalhados por todos os cantos, prontos para dar o bote…
Reconhece-los é fácil. Basta nós, da área de RH, organizarmos um piquenique para logo o Zeca Pimenteira se manifestar dizendo: “-hiiii, vai chover!”; Se rebatemos dizendo que é verão ele retruca: “-É, mas tem uma nuvem atrás daquela montanha…”.
Já repararam que este lobo em pele de cordeiro é sempre amistoso e tem sempre um conselho a dar?
“-Olha meu amigo, não aceite este cargo de chefia naquele setor, pois todos que aceitam são demitidos, aquele setor é a porta da rua.”
Por essas e outras que eu aposto que você conhece algum Zeca, não? Na sua empresa, na faculdade, na sua família, nos seus círculo de amizade… Mas se conhece não se deixe contaminar. Continue com seu espírito agregador e comprometido e você terá muito êxito.
Acredite no seu ideal, no seu sonho… e planeje seus sonhos. Sonhe e aja!
Ah, e o sanduíche de ovos com bacon?
Quem mais se compromete é o porco. Pois a galinha bota os ovos e cai fora. Mas o porco dá a vida pelo sanduíche.
Então, continue a dar a vida na conquista pelos seus objetivos.
Pense nisso e fique bem… "
Fonte:http://www.umtoquedemotivacao.com/administracao/planejamento-comprometimento

Postado por: Camila Costa de Vasconcelos.

Governadores da Amazônia defendem pagamento por serviços ambientais

Los Angeles – Detentores de mais de 50% das reservas florestais do mundo, que se encontram na Amazônia brasileira, os governadores do Pará, Ana Júlia Carepa, do Amazonas, Eduardo Braga e do Mato Grosso, Blairo Maggi defenderam o pagamento de serviços ambientais como estímulo à preservação da floresta. Os três foram unânimes em afirmar que a conservação da biodiversidade e a manutenção da floresta em pé passa pela garantia da melhoria da qualidade de vida dos povos da floresta, os guardiões desse patrimônio que beneficia toda a humanidade. Ana Júlia, Braga e Maggi representam a Amazônia e o Brasil no Fórum Global de Governadores sobre Mudanças Climáticas, que está sendo realizado em Los Angeles, Califórnia, promovido pelo governador Arnold Schwarzenegger. O Amapá foi representado pelo secretario de Planejamento, Antonio Carlos Pereira. O evento e encerra nesta quarta-feira 19 No final do primeiro dia, os governadores firmaram um protocolo de intenções sobre cooperação ambiental entre os estados da Califórnia, Illinois e Wisconsin, representados por Schwarzenegger, Rod Blagojevich e Jim Doyle, respectivamente. Também assinaram o documento os governadores da província de Aceh (Indonesia), Yusuf Irwandy e o governador da Papua Nova Guiné. Os signatários se comprometeram a estabelecer metas de redução dos gases que causam o efeito estufa em 20% das suas emissões. Os estados brasileiros devem concentrar seus esforços no combate ao desmatamento, que representa 75% das emissões do Brasil, se utilizando de um instrumento denominado Redução por Desmatamento Evitado (RED, na sigla em inglês). As emissões de queimadas, por exemplo, representam 20% do gás carbônico lançado na atmosfera, duas vezes mais que todos os veículos do mundo. Em 2007 foram constatados 44 mil focos de calor no Pará. O protocolo estabelece a possibilidade de cooperação científica, tecnológica e de capacitação visando a implementação de atividades que ajudem no combate às mudanças climáticas, um esforço conjunto sub-nacional, liderado pelos governadores.
Postado por Nicole Gioia Pinheiro

O abacaxi

"Jorge, executivo de uma grande empresa, é um trabalhador sério, honesto e dedicado, com quase vinte anos de casa.
Um belo dia, ele vai ao presidente da empresa e faz uma reclamação: “Tenho trabalhado durante todo esse tempo com muita dedicação, mas agora me sinto injustiçado. Pedro, que está conosco há somente três anos, já está ganhando mais do que eu”.
O patrão finge não ter ouvido e, cumprimentando-o, diz: ”Foi bom você ter vindo. Tenho um problema para resolver e você pode me ajudar. Estou querendo dar ao nosso pessoal uma sobremesa após o almoço de hoje. Na esquina há uma barraca de frutas. Vá até lá e veja se tem abacaxi”.
Jorge, sem entender nada, saí da sala e vai cumprir a tarefa. Em cinco minutos está de volta.
“Como é? pergunta o patrão.
“Verifique como o senhor mandou, e a barraca tem abacaxi” diz Jorge.
“E quanto custa cada um?”.
“Isso eu não perguntei, não!”
“Eles têm quantidade suficiente para atender a todos os empregados?”
“Não sei…”
“Muito bem, Jorge, sente-se naquela cadeira e aguarde um pouco”, diz o patrão, pegando o telefone e chamando Pedro a sua sala.
Quando ele entra, o patrão vai logo pedindo “Pedro, estou querendo dar ao nosso pessoal uma sobremesa após o almoço de hoje. Na esquina há uma barraca de frutas. Vá até lá e veja se tem abacaxi”.
Em oito minutos ele já está de volta.
“E então Pedro?”, pergunta o patrão.
Tem abacaxi, sim. “A quantidade é suficiente para todo o pessoal e, se o senhor quiser, ele tem laranja e banana.”
“E o preço?.
“Bom, eles estão vendendo o abacaxi a R$ 1,00 o quilo, a banana a R$ 1,00 a dúzia e a laranja a R$ 20,00 o cento, já descascada. Mas, como eu disse que a quantidade era grande, eles me deram um desconto de 20%. Deixei reservado o abacaxi caso o senhor resolva compra-lo.”
by: Calabelle Neves